1280px-La_Redoute.svg__1_.png

 

Voici quelques conseils afin de bien préparer vos soldes d'été 2019 sur La Redoute.

Avant de vous lancer dans le paramétrage de vos Soldes pour La Redoute, nous vous invitons à lire attentivement le document ci-contre afin de prendre connaissance de l’ensemble du processus.

Les soldes se tiendront du mercredi 26 juin au mardi 6 août 2019 inclus.

Les offres soldées UNIQUEMENT doivent être envoyées avant le 12 juin 2019 à 18h00.

Tout flux offre envoyé après ce créneau ne sera pas garanti pour le lancement et ne pourra pas profiter du sticker SOLDES.

Vos produits seront alors soldés à partir du deuxième jour des Soldes sur La Redoute.

Pour plus d’informations à ce sujet, merci de contacter votre chargé de comptes La Redoute.

1. Point légal sur les soldes

Nous vous informons que l’arrêté du 31 décembre 2008 sur les réductions de prix a été abrogé.

Pour rappel, cet arrêté prévoyait que le prix de référence (c'est-à-dire le prix barré) à indiquer lors de réductions de prix ou de soldes devait correspondre au prix le plus bas pratiqué pendant les 30 jours précédant le début de l’opération de réduction.

Désormais, vous pouvez déterminer librement le prix de référence que vous indiquez, sous deux réserves :

  • Ce prix de référence ne doit pas constituer une pratique commerciale déloyale (par exemple il doit correspondre à un prix pratiqué et pendant une période significative).
  • Vous devez pouvoir justifier, en cas de contrôle de la répression des fraudes, de la réalité du prix de référence annoncé.

2. Le paramétrage dans Lengow pour les Soldes

2.1 Pour assurer une bonne intégration de vos démarques sur La Redoute

Pour assurer un merchandising optimal (sticker Soldes, remontée des produits dans les pages lists, etc .) La Redoute attend votre flux offre avec uniquement vos produits soldés au plus tard pour le 12 juin 2019 à 18h00. Tout flux offre envoyé après cette date risque de ne pas être intégré au lancement des soldes.

2.2 Mise en place dans le flux avec Lengow

Selon le processus demandé par la Redoute, il y a plusieurs étapes à suivre dans Lengow : 

Pour vos produits soldés UNIQUEMENT, les attributs suivants doivent être complétés et envoyés à La Redoute :

  • SellingPriceAmount : doit être renseigné avec votre prix soldé.
  • PrixBarre : doit être renseigné avec votre prix barré.
  • OfferPeriodStartDate : doit contenir la date de début des soldes 2019-06-26T00:01:00
  • OfferPeriodEndDate : doit contenir la date de fin des soldes 2019-08-07T00:01:00 (Même si les soldes terminent avant : le 06/08 à 23h59).

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Pour cela, utilisez une règle pour renseigner ces valeurs uniquement sur les produits qui vont être soldés.

2.3 Vérification de vos données

Vérifier les données au niveau de l'Aperçu pour vérifier que votre flux est prêt à être envoyé à La Redoute.

A cette étape, vous devez avoir pour vos produits soldés :

  • Le champ « SellingPriceAmount » doit contenir les prix soldés de vos produits.
  • Le champ « PrixBarre » doit contenir les prix barrés de vos produits.
  • Le champ « OfferPeriodStartDate » doit contenir la valeur "2019-06-26T00:01:00"
  • Le champ « OfferPeriodEndDate » doit contenir la valeur "2019-08-07T00:01:00"

Et pour vos produits non soldés :

  • Le champ « SellingPriceAmount » doit contenir le prix de vente de votre produit.
  • Le champ « PrixBarre » doit être vide.
  • Le champ « OfferPeriodStartDate » doit être vide.
  • Le champ « OfferPeriodEndDate » doit être vide.

2.4 Prévenir La Redoute

Contactez votre chargé de comptes La Redoute pour leur indiquer que votre flux est prêt pour cette étape et pour vous assurer de la bonne réception de leur côté.

Pour leur faciliter l’analyse, fournissez leurs 2-3 identifiants produits en exemple et présents dans votre flux Soldes.

Nous vous invitons à vérifier dans l’onglet « Activité » de votre flux La Redoute, que votre flux a bien été envoyé à La Redoute. N'hésitez pas à contacter notre équipe support.

3. Paramétrage Lengow avant la période de Soldes

Lorsque La Redoute a validé la réception de votre flux offre avec les prix soldés, voici les actions à réaliser :

  1. Supprimez la règle que vous avez réalisée à l'étape 2.2
  2. Faîtes une nouvelle règle pour renseigner l'attribut La Redoute « OfferPeriodEndDate » avec la valeur "2019-06-26T00:01:00" pour les produits soldés uniquement.
  3. Activez cette règle sur une période définie en démarrant à la date du jour et en indiquant le 25/06/2019 comme date de fin. (Soyez attentif à la condition de la règle automatique pour impacter uniquement les produits que vous proposerez en soldes)

Ainsi, les OFFRES SOLDÉES ne seront pas écrasées et le 26/06/2019 à 00h01, elles prendront le relais et seront affichées sur LaRedoute.

2019-05-21_09h35_54.png

A cette étape, vous devez avoir pour vos futurs produits soldés :

  • Le champ « SellingPriceAmount » doit contenir le prix normal de vos produits.
  • Le champ « PrixBarre » doit être vide.
  • Le champ « OfferPeriodStartDate » doit être vide.
  • Le champ « OfferPeriodEndDate » doit contenir la valeur "2019-06-26T00:01:00" pour l’ensemble de vos produits.

Les prix envoyés dans les attributs « SellingPriceAmount » et « PrixBarre » doivent être vos prix hors période de soldes. En gros, vous revenez à vos paramétrages existants avant la mise en place du point 2.2

Et pour vos produits qui ne seront pas soldés :

  • « SellingPriceAmount » doit contenir le prix normal de vos produits.
  • « PrixBarre » doit contenir être vide.
  • « OfferPeriodStartDate » doit être vide.
  • « OfferPeriodEndDate » doit être vide.

4. Envoi du flux pendant la période de soldes

Pendant la période de soldes, vos produits soldés doivent avoir comme valeurs :

  • « SellingPriceAmount » doit contenir le prix soldé de vos produits.
  • « PrixBarre » doit contenir le prix barré de vos produits.

Les attributs La Redoute « OfferPeriodStartDate » et « OfferPeriodEndDate » seront renseignés automatiquement par Lengow avec, respectivement, la date du jour et la date du jour +1 an, comme demandé par La Redoute.

Vous devez laisser ces champs vides pour vos produits soldés pendant la période de soldes.

Au premier jour des soldes, assurez-vous au niveau de l'Aperçu, que :

  • les prix soldés soient dans le champ « SellingPriceAmount ».
  • vos prix barrés soient dans le champ « PrixBarre ».
  • le champ « OfferPeriodStartDate » soit vide.
  • le champ « OfferPeriodEndDate » soit vide.

5. Intervention de Lengow

Nous ne faisons pas d'injection de valeurs à la demande (via un fichier csv), nous avons eu trop d'effets de bords à la fin des soldes (mauvais prix envoyés, prix soldés exportés après la fin des soldes,…), ce qui a provoqué nombre d'erreurs. Nous ne pouvons recommencer cette opération pour cette campagne de soldes. Il faut donc que vous puissiez passer par un champ spécifique dans votre catalogue produits ou par des optimisations dans Lengow (Règles).

6. Paramétrages après les soldes

Si vous souhaitez poursuivre sur de simples réductions et afin de ne pas subir de dépublication de vos produits le matin du Mercredi 07 Aout, merci de vous assurer :

  • De mettre en place une offre "relais" avec une startDate au 2019-08-07T00:01:00 et une EndDate de votre choix.
  • D'envoyer cette mise à jour d'offres au plus tard le 06 Aout fin de matinée (12h00)

Les stickers SOLDES encore en place vont disparaitre. Les prix barrés encore en cours deviendront ainsi de simples réductions avec cette offre "relais".

Pour éviter toute dépublication à la fin de la période des soldes et si vous ne souhaitez plus afficher de promotion sur les produits qui étaient soldés, assurez-vous d'avoir :

  • remis vos prix standards sur l'attribut SellingPriceAmount
  • Complété le prixbarré avec le même prix standard que le SellingPriceAmount
  • mis en place une startDate au 2019-08-07T00:01:00 et une EndDate à +1an
  • Cette "offre relais" doit être transmise à LaRedoute avant le 06/08 12:00

Une fois que vos produits seront mis à jour par LaRedoute avec des prix standard, vous pouvez vider les attributs Start et End Date.

Nous vous souhaitons de bonnes soldes sur La Redoute!

La Redoute / Soldes

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Voici quelques conseils afin de bien préparer vos soldes d'été 2019 sur La Redoute.

Avant de vous lancer dans le paramétrage de vos Soldes pour La Redoute, nous vous invitons à lire attentivement le document ci-contre afin de prendre connaissance de l’ensemble du processus.

Les soldes se tiendront du mercredi 26 juin au mardi 6 août 2019 inclus.

Les offres soldées UNIQUEMENT doivent être envoyées avant le 12 juin 2019 à 18h00.

Tout flux offre envoyé après ce créneau ne sera pas garanti pour le lancement et ne pourra pas profiter du sticker SOLDES.

Vos produits seront alors soldés à partir du deuxième jour des Soldes sur La Redoute.

Pour plus d’informations à ce sujet, merci de contacter votre chargé de comptes La Redoute.

1. Point légal sur les soldes

Nous vous informons que l’arrêté du 31 décembre 2008 sur les réductions de prix a été abrogé.

Pour rappel, cet arrêté prévoyait que le prix de référence (c'est-à-dire le prix barré) à indiquer lors de réductions de prix ou de soldes devait correspondre au prix le plus bas pratiqué pendant les 30 jours précédant le début de l’opération de réduction.

Désormais, vous pouvez déterminer librement le prix de référence que vous indiquez, sous deux réserves :

  • Ce prix de référence ne doit pas constituer une pratique commerciale déloyale (par exemple il doit correspondre à un prix pratiqué et pendant une période significative).
  • Vous devez pouvoir justifier, en cas de contrôle de la répression des fraudes, de la réalité du prix de référence annoncé.

2. Le paramétrage dans Lengow pour les Soldes

2.1 Pour assurer une bonne intégration de vos démarques sur La Redoute

Pour assurer un merchandising optimal (sticker Soldes, remontée des produits dans les pages lists, etc .) La Redoute attend votre flux offre avec uniquement vos produits soldés au plus tard pour le 12 juin 2019 à 18h00. Tout flux offre envoyé après cette date risque de ne pas être intégré au lancement des soldes.

2.2 Mise en place dans le flux avec Lengow

Selon le processus demandé par la Redoute, il y a plusieurs étapes à suivre dans Lengow : 

Pour vos produits soldés UNIQUEMENT, les attributs suivants doivent être complétés et envoyés à La Redoute :

  • SellingPriceAmount : doit être renseigné avec votre prix soldé.
  • PrixBarre : doit être renseigné avec votre prix barré.
  • OfferPeriodStartDate : doit contenir la date de début des soldes 2019-06-26T00:01:00
  • OfferPeriodEndDate : doit contenir la date de fin des soldes 2019-08-07T00:01:00 (Même si les soldes terminent avant : le 06/08 à 23h59).

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Pour cela, utilisez une règle pour renseigner ces valeurs uniquement sur les produits qui vont être soldés.

2.3 Vérification de vos données

Vérifier les données au niveau de l'Aperçu pour vérifier que votre flux est prêt à être envoyé à La Redoute.

A cette étape, vous devez avoir pour vos produits soldés :

  • Le champ « SellingPriceAmount » doit contenir les prix soldés de vos produits.
  • Le champ « PrixBarre » doit contenir les prix barrés de vos produits.
  • Le champ « OfferPeriodStartDate » doit contenir la valeur "2019-06-26T00:01:00"
  • Le champ « OfferPeriodEndDate » doit contenir la valeur "2019-08-07T00:01:00"

Et pour vos produits non soldés :

  • Le champ « SellingPriceAmount » doit contenir le prix de vente de votre produit.
  • Le champ « PrixBarre » doit être vide.
  • Le champ « OfferPeriodStartDate » doit être vide.
  • Le champ « OfferPeriodEndDate » doit être vide.

2.4 Prévenir La Redoute

Contactez votre chargé de comptes La Redoute pour leur indiquer que votre flux est prêt pour cette étape et pour vous assurer de la bonne réception de leur côté.

Pour leur faciliter l’analyse, fournissez leurs 2-3 identifiants produits en exemple et présents dans votre flux Soldes.

Nous vous invitons à vérifier dans l’onglet « Activité » de votre flux La Redoute, que votre flux a bien été envoyé à La Redoute. N'hésitez pas à contacter notre équipe support.

3. Paramétrage Lengow avant la période de Soldes

Lorsque La Redoute a validé la réception de votre flux offre avec les prix soldés, voici les actions à réaliser :

  1. Supprimez la règle que vous avez réalisée à l'étape 2.2
  2. Faîtes une nouvelle règle pour renseigner l'attribut La Redoute « OfferPeriodEndDate » avec la valeur "2019-06-26T00:01:00" pour les produits soldés uniquement.
  3. Activez cette règle sur une période définie en démarrant à la date du jour et en indiquant le 25/06/2019 comme date de fin. (Soyez attentif à la condition de la règle automatique pour impacter uniquement les produits que vous proposerez en soldes)

Ainsi, les OFFRES SOLDÉES ne seront pas écrasées et le 26/06/2019 à 00h01, elles prendront le relais et seront affichées sur LaRedoute.

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A cette étape, vous devez avoir pour vos futurs produits soldés :

  • Le champ « SellingPriceAmount » doit contenir le prix normal de vos produits.
  • Le champ « PrixBarre » doit être vide.
  • Le champ « OfferPeriodStartDate » doit être vide.
  • Le champ « OfferPeriodEndDate » doit contenir la valeur "2019-06-26T00:01:00" pour l’ensemble de vos produits.

Les prix envoyés dans les attributs « SellingPriceAmount » et « PrixBarre » doivent être vos prix hors période de soldes. En gros, vous revenez à vos paramétrages existants avant la mise en place du point 2.2

Et pour vos produits qui ne seront pas soldés :

  • « SellingPriceAmount » doit contenir le prix normal de vos produits.
  • « PrixBarre » doit contenir être vide.
  • « OfferPeriodStartDate » doit être vide.
  • « OfferPeriodEndDate » doit être vide.

4. Envoi du flux pendant la période de soldes

Pendant la période de soldes, vos produits soldés doivent avoir comme valeurs :

  • « SellingPriceAmount » doit contenir le prix soldé de vos produits.
  • « PrixBarre » doit contenir le prix barré de vos produits.

Les attributs La Redoute « OfferPeriodStartDate » et « OfferPeriodEndDate » seront renseignés automatiquement par Lengow avec, respectivement, la date du jour et la date du jour +1 an, comme demandé par La Redoute.

Vous devez laisser ces champs vides pour vos produits soldés pendant la période de soldes.

Au premier jour des soldes, assurez-vous au niveau de l'Aperçu, que :

  • les prix soldés soient dans le champ « SellingPriceAmount ».
  • vos prix barrés soient dans le champ « PrixBarre ».
  • le champ « OfferPeriodStartDate » soit vide.
  • le champ « OfferPeriodEndDate » soit vide.

5. Intervention de Lengow

Nous ne faisons pas d'injection de valeurs à la demande (via un fichier csv), nous avons eu trop d'effets de bords à la fin des soldes (mauvais prix envoyés, prix soldés exportés après la fin des soldes,…), ce qui a provoqué nombre d'erreurs. Nous ne pouvons recommencer cette opération pour cette campagne de soldes. Il faut donc que vous puissiez passer par un champ spécifique dans votre catalogue produits ou par des optimisations dans Lengow (Règles).

6. Paramétrages après les soldes

Si vous souhaitez poursuivre sur de simples réductions et afin de ne pas subir de dépublication de vos produits le matin du Mercredi 07 Aout, merci de vous assurer :

  • De mettre en place une offre "relais" avec une startDate au 2019-08-07T00:01:00 et une EndDate de votre choix.
  • D'envoyer cette mise à jour d'offres au plus tard le 06 Aout fin de matinée (12h00)

Les stickers SOLDES encore en place vont disparaitre. Les prix barrés encore en cours deviendront ainsi de simples réductions avec cette offre "relais".

Pour éviter toute dépublication à la fin de la période des soldes et si vous ne souhaitez plus afficher de promotion sur les produits qui étaient soldés, assurez-vous d'avoir :

  • remis vos prix standards sur l'attribut SellingPriceAmount
  • Complété le prixbarré avec le même prix standard que le SellingPriceAmount
  • mis en place une startDate au 2019-08-07T00:01:00 et une EndDate à +1an
  • Cette "offre relais" doit être transmise à LaRedoute avant le 06/08 12:00

Une fois que vos produits seront mis à jour par LaRedoute avec des prix standard, vous pouvez vider les attributs Start et End Date.

Nous vous souhaitons de bonnes soldes sur La Redoute!

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