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Contactez la marketplace Spartoo (marketplacefr@spartoo.com) pour savoir si vous êtes éligible et autorisé à vendre vos produits sur leur site.

Pour diffuser vos produits sur Spartoo, vérifiez que votre catalogue produits contient les données habituellement requises.

Note : vous ne disposez pas de ces données dans votre catalogue produits ? Contactez le Support Lengow pour trouver ensemble une alternative.

Ajoutez un catalogue diffuseur

Ajoutez le catalogue diffuseur Spartoo du pays de votre choix dans votre compte Lengow.

Remarque : Si vous souhaitez vendre vos produits sur Spartoo dans un pays qui n'est pas disponible dans Lengow, contactez le Support Lengow.

Cas du Multi-pays

Si vous souhaitez vendre vos produits sur plusieurs sites pays Spartoo, ajoutez les diffuseurs Spartoo des pays correspondants dans votre compte Lengow.

Notez que Spartoo demande un flux unique lorsque vous diffusez sur plusieurs pays. Pour répondre, à ce besoin, nous regroupons vos différents flux Spartoo en un seul lors de l'envoi des données produits.

Le premier flux Spartoo créé et actif est considéré comme "flux master", c'est celui qui va servir de base pour l'intégration des produits chez Spartoo. Il est important que ce flux pays corresponde au pays de référence de votre contrat avec Spartoo. Si vous ne savez pas quel est le pays de référence, contactez votre chargé.e de compte Spartoo.

Il est important également de faire l'ensemble du paramétrage pour ce "flux master".

Pour les autres "flux pays", seul un paramétrage partiel est requis.

Si le premier flux activé ne correspond pas au pays de référence, contactez-nous pour effectuer la modification.

Effectuez le Matching Catégories

Effectuez la correspondance entre vos catégories et celles du diffuseur avec le "Matching Catégories".

Cas du Multi-pays

Le Matching Catégories sur les "flux pays" n'est pas nécessaire, car ce sont les catégories du "flux master" qui seront transmises à Spartoo.

Réalisez le Matching Attributs

Associez les champs de votre catalogue produits aux champs attendus par le diffuseur, selon la définition proposée. Si besoin, renseignez des valeurs en dur, utilisez des fonctions et/ou affinez les valeurs en créant des règles. Pour les champs avec des valeurs valides, sélectionnez la valeur proposée ou faites la correspondance avec les valeurs de votre catalogue produits.
Si une valeur est manquante, contactez votre chargé(e) de compte Spartoo pour lui demander la création de la valeur concernée.

Certains champs sont obligatoires, vous devez les renseigner pour publier vos offres. D'autres sont optionnels. Ils ne freineront pas la mise en ligne de vos produits. Spartoo vous recommande de les renseigner pour améliorer la visibilité de vos offres.

Cas du Multi-pays

Le premier flux Spartoo créé et actif étant considéré comme "flux master" (celui qui servira de base pour l'intégration des produits chez Spartoo), il est important de faire l'ensemble du paramétrage pour ce flux.

Pour les autres "flux pays", il est uniquement nécessaire de renseigner les champs suivants :

  • reference_partenaire (obligatoire)
  • product_name (obligatoire)
  • product_description (obligatoire)
  • product_price (obligatoire)
  • product_color
  • start_date
  • stop_date
  • sales
  • price_discount
  • rate

Les autres champs seront ignorés, car ce sont les données du "flux master" qui seront transmises à Spartoo.

Quelques particularités pour Spartoo :

1. Paramétrez vos promotions / soldes

1.1 Promotions

Pour gérer vos promotions, renseignez ces champs :

  • product_price : prix barré (prix d'origine) de votre produit. Si vos produits ne sont pas en promotion, ce champ doit être renseigné avec votre prix de vente habituel.
  • price_discount : prix réduit du produit.
  • rate : taux de remise. Spartoo attend un nombre entier positif sans le symbole %.
  • sales : sélectionnez la valeur "FALSE" pour indiquer à Spartoo que l'opération proposée est une promotion. Cet attribut permet à Spartoo de faire la distinction entre les promotions et les soldes.
  • start_date : date à laquelle votre promotion commence. Format "ISO" demandé
  • stop_date : date à laquelle votre promotion se termine. Format "ISO" demandé

Pour en savoir plus à ce sujet, consultez le site iso.org.

1.2 Soldes

Spartoo attend 5 types de valeurs dans le flux optimisé :

  • startdate : date à laquelle votre promotion commence. Format ISO
  • stopdate : date à laquelle votre promotion se termine. Format ISO

Pour en savoir plus à ce sujet, consultez le site iso.org.

​Si vous ne précisez aucune date de début et de fin dans le flux optimisé envoyé à Spartoo, mais que vous envoyez un prix réduit, ou un pourcentage de réduction, la promotion ou le solde démarre immédiatement.

  • sales : concerne l’indicateur de soldes. Il faut indiquer « Oui » sur le flux, afin que les produits apparaissent dans l’univers des soldes sur Spartoo. (« L’univers soldes » permet de présenter les produits soldés depuis la homepage Spartoo).
  • price_discount : concerne le prix final, comprenant déjà la remise. De cette façon, le pourcentage de réduction ("rate") sera calculé automatiquement et affiché sur le site.

ou

  • rate : concerne la réduction du prix en pourcentage qui s’applique au prix non soldé du produit.La valeur attendue est un entier positif sans le symbole % (par exemple : 20). Pas obligatoire si "price_discount" est complété

Remarque : Spartoo souhaite recevoir vos offres soldées 15 jours avant le début des soldes. Pour connaître la date précise consultez notre calendrier !

Remarque 2 : Si vous êtes vendeur international, pensez à envoyer vos offres soldées à Spartoo encore plus tôt ! consultez notre calendrier

Spartoo attend au moins une des deux valeurs suivantes : “price_discount” ou “rate”. Retrouvez la documentation "Soldes sur Spartoo" dans votre compte vendeur en ligne.

2. Modes et frais de livraison

La configuration des modes et frais de livraison s'effectuent directement côté Spartoo.

Contactez votre chargé(e) de compte Spartoo si vous avez des questions à ce sujet.

3. Les valeurs de déclinaisons

Spartoo accepte et gère uniquement les déclinaisons de taille.

Pour gérer vos déclinaisons, renseignez ces champs dans la section des attributs :

  • size_name : taille de vos produits. Cette donnée est obligatoire si le produit est décliné sur la taille.
  • parent_id (Champs communs > Champs optionnels) : identifiant parent de vos produits déclinés (référence commune à toutes les déclinaisons d'un produit). Ce champ doit être vide si le produit n'est pas décliné.
  • color_id (Champs communs > Champs optionnels) : couleur de vos produits. Cette donnée est recommandée pour l'ensemble des produits car elle est utilisée pour le filtre de recherche sur la couleur. Si cette donnée n'est pas précisée, votre produit ne ressortira pas si un client utilise un filtre sur la couleur.

Remarque 1 : Spartoo gère uniquement les déclinaisons de taille mais peut reconnaître les différents couleurs disponibles pour un même modèle quand le titre (attribut "product_name") est identique pour plusieurs produits. Dans ce cas, Spartoo indique les autres couleurs disponibles pour un même modèle en bas de chaque fiche produit.

Remarque 2 : Si votre déclinaison concerne la taille ET la couleur pour un même produit il faut dans ce cas différencier les id parent pour les couleurs d'un même modèle.

Exemple : Dans un catalogue, une veste de ski a une seule et même référence parent "id 1111" pour plusieurs tailles et couleurs :

ID produit 1111_1 = Veste couleur Noir et taille M
ID produit 1111_2 = Veste couleur Bleu et taille M
ID produit 1111_3 = Veste couleur Noir et taille L
ID produit 1111_4 = Veste couleur Bleu et taille L

Il faut appliquer ici une condition sur l'attribut parent_id afin d'y ajouter la couleur comme ci-dessous :

Ce qui donne $PARENT_ID_$COLOUR (à adapter en fonction des données de votre catalogue)

Le produit 1111_1 (la veste couleur Noir et taille M) a désormais pour id parent : 1111_Noir et peut donc se décliner en taille uniquement sur Spartoo.

4. Noms des produits

Le nom des produits (attribut "product_name") ne doit pas contenir contenir d'information sur la catégorie, la couleur ou la marque du produit. Il ne doit pas non plus contenir de caractères ou de balises html.

Gérez vos Exclusions

Suivez les consignes habituelles liées à l'exclusion.

Prévisualisez vos données

Vérifiez les données que vous vous apprêtez à transmettre à Spartoo avec l' "Aperçu".

Renseignez vos Options

Paramétrez les différentes "Options" avant d'envoyer votre catalogue produits à Spartoo.

Quelques explications sur le champ à compléter :

  • Partner id : renseignez ici le partner qui vous a été communiqué par Spartoo.

Envoyez le catalogue diffuseur

  • Avant d'envoyer votre catalogue optimisé à Spartoo, vérifiez que votre boutique vendeur Spartoo est créée et ouverte.

Note : contactez votre chargé(e) de compte Spartoo si vous avez des questions à ce sujet.

Deux flux distincts sont envoyés à Spartoo par l'API :

  • Flux Produits : il permet l'intégration et la création des produits. Il est transmis à Spartoo une fois par jour. Si vos produits ne sont pas en erreur, ils seront créés côté Spartoo.
  • Flux Offres : il permet la mise à jour des stock. Il est envoyé à Spartoo toutes les heures.

Consultez les Rapports d'Intégration

Consultez les Rapports d’Intégration produits et offres pour vérifier que vos produits sont bien paramétrés, que ce soit au niveau de la création des produits (flux produits) ou des mises à jour (flux offres). Ces rapports ne contiennent que les articles rejetés par Spartoo. Pour chacun de vos produits en erreur, Spartoo vous spécifie la raison du rejet.

Les rapports d’intégration produits et offres sont visibles et téléchargeables dans votre interface Lengow : onglet "Diffuseurs" > sélectionnez le diffuseur Spartoo > cliquez sur "Activité".

Modifiez une fiche produit

Contactez votre chargé(e) de compte Spartoo si vous souhaitez modifier l'une de ces données.

Les données sont mises à jour automatiquement à chaque envoi du flux offres.

Dépubliez une offre

Traitez vos commandes Spartoo

Vous pouvez traiter vos commandes Spartoo depuis la plateforme Lengow.

1. Récupération des commandes

Lengow récupère les commandes passées sur Spartoo toutes les heures.

2. Traitement des commandes

Les commandes passent par différents statuts dans Lengow au cours de leur traitement :

  • En attente d'acceptation. A ce stade vous pouvez :
    • Accepter la commande
    • Refuser la commande.
  • En attente d'expédition : la commande est acceptée et en attente d'expédition. A ce stade vous pouvez :
    • Valider l'expédition de la commande. Vous devez renseigner le numéro de tracking colis pour confirmer l'expédition de la commande.
    • Refuser la commande.
  • Expédié : la commande est expédiée. Aucune action n'est possible à ce statut.
  • Annulé : la commande a été annulée. Aucune action n'est possible à ce statut.

Contactez Spartoo

  • marketplacefr@spartoo.com

Spartoo

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Contactez la marketplace Spartoo (marketplacefr@spartoo.com) pour savoir si vous êtes éligible et autorisé à vendre vos produits sur leur site.

Pour diffuser vos produits sur Spartoo, vérifiez que votre catalogue produits contient les données habituellement requises.

Note : vous ne disposez pas de ces données dans votre catalogue produits ? Contactez le Support Lengow pour trouver ensemble une alternative.

Ajoutez un catalogue diffuseur

Ajoutez le catalogue diffuseur Spartoo du pays de votre choix dans votre compte Lengow.

Remarque : Si vous souhaitez vendre vos produits sur Spartoo dans un pays qui n'est pas disponible dans Lengow, contactez le Support Lengow.

Cas du Multi-pays

Si vous souhaitez vendre vos produits sur plusieurs sites pays Spartoo, ajoutez les diffuseurs Spartoo des pays correspondants dans votre compte Lengow.

Notez que Spartoo demande un flux unique lorsque vous diffusez sur plusieurs pays. Pour répondre, à ce besoin, nous regroupons vos différents flux Spartoo en un seul lors de l'envoi des données produits.

Le premier flux Spartoo créé et actif est considéré comme "flux master", c'est celui qui va servir de base pour l'intégration des produits chez Spartoo. Il est important que ce flux pays corresponde au pays de référence de votre contrat avec Spartoo. Si vous ne savez pas quel est le pays de référence, contactez votre chargé.e de compte Spartoo.

Il est important également de faire l'ensemble du paramétrage pour ce "flux master".

Pour les autres "flux pays", seul un paramétrage partiel est requis.

Si le premier flux activé ne correspond pas au pays de référence, contactez-nous pour effectuer la modification.

Effectuez le Matching Catégories

Effectuez la correspondance entre vos catégories et celles du diffuseur avec le "Matching Catégories".

Cas du Multi-pays

Le Matching Catégories sur les "flux pays" n'est pas nécessaire, car ce sont les catégories du "flux master" qui seront transmises à Spartoo.

Réalisez le Matching Attributs

Associez les champs de votre catalogue produits aux champs attendus par le diffuseur, selon la définition proposée. Si besoin, renseignez des valeurs en dur, utilisez des fonctions et/ou affinez les valeurs en créant des règles. Pour les champs avec des valeurs valides, sélectionnez la valeur proposée ou faites la correspondance avec les valeurs de votre catalogue produits.
Si une valeur est manquante, contactez votre chargé(e) de compte Spartoo pour lui demander la création de la valeur concernée.

Certains champs sont obligatoires, vous devez les renseigner pour publier vos offres. D'autres sont optionnels. Ils ne freineront pas la mise en ligne de vos produits. Spartoo vous recommande de les renseigner pour améliorer la visibilité de vos offres.

Cas du Multi-pays

Le premier flux Spartoo créé et actif étant considéré comme "flux master" (celui qui servira de base pour l'intégration des produits chez Spartoo), il est important de faire l'ensemble du paramétrage pour ce flux.

Pour les autres "flux pays", il est uniquement nécessaire de renseigner les champs suivants :

  • reference_partenaire (obligatoire)
  • product_name (obligatoire)
  • product_description (obligatoire)
  • product_price (obligatoire)
  • product_color
  • start_date
  • stop_date
  • sales
  • price_discount
  • rate

Les autres champs seront ignorés, car ce sont les données du "flux master" qui seront transmises à Spartoo.

Quelques particularités pour Spartoo :

1. Paramétrez vos promotions / soldes

1.1 Promotions

Pour gérer vos promotions, renseignez ces champs :

  • product_price : prix barré (prix d'origine) de votre produit. Si vos produits ne sont pas en promotion, ce champ doit être renseigné avec votre prix de vente habituel.
  • price_discount : prix réduit du produit.
  • rate : taux de remise. Spartoo attend un nombre entier positif sans le symbole %.
  • sales : sélectionnez la valeur "FALSE" pour indiquer à Spartoo que l'opération proposée est une promotion. Cet attribut permet à Spartoo de faire la distinction entre les promotions et les soldes.
  • start_date : date à laquelle votre promotion commence. Format "ISO" demandé
  • stop_date : date à laquelle votre promotion se termine. Format "ISO" demandé

Pour en savoir plus à ce sujet, consultez le site iso.org.

1.2 Soldes

Spartoo attend 5 types de valeurs dans le flux optimisé :

  • startdate : date à laquelle votre promotion commence. Format ISO
  • stopdate : date à laquelle votre promotion se termine. Format ISO

Pour en savoir plus à ce sujet, consultez le site iso.org.

​Si vous ne précisez aucune date de début et de fin dans le flux optimisé envoyé à Spartoo, mais que vous envoyez un prix réduit, ou un pourcentage de réduction, la promotion ou le solde démarre immédiatement.

  • sales : concerne l’indicateur de soldes. Il faut indiquer « Oui » sur le flux, afin que les produits apparaissent dans l’univers des soldes sur Spartoo. (« L’univers soldes » permet de présenter les produits soldés depuis la homepage Spartoo).
  • price_discount : concerne le prix final, comprenant déjà la remise. De cette façon, le pourcentage de réduction ("rate") sera calculé automatiquement et affiché sur le site.

ou

  • rate : concerne la réduction du prix en pourcentage qui s’applique au prix non soldé du produit.La valeur attendue est un entier positif sans le symbole % (par exemple : 20). Pas obligatoire si "price_discount" est complété

Remarque : Spartoo souhaite recevoir vos offres soldées 15 jours avant le début des soldes. Pour connaître la date précise consultez notre calendrier !

Remarque 2 : Si vous êtes vendeur international, pensez à envoyer vos offres soldées à Spartoo encore plus tôt ! consultez notre calendrier

Spartoo attend au moins une des deux valeurs suivantes : “price_discount” ou “rate”. Retrouvez la documentation "Soldes sur Spartoo" dans votre compte vendeur en ligne.

2. Modes et frais de livraison

La configuration des modes et frais de livraison s'effectuent directement côté Spartoo.

Contactez votre chargé(e) de compte Spartoo si vous avez des questions à ce sujet.

3. Les valeurs de déclinaisons

Spartoo accepte et gère uniquement les déclinaisons de taille.

Pour gérer vos déclinaisons, renseignez ces champs dans la section des attributs :

  • size_name : taille de vos produits. Cette donnée est obligatoire si le produit est décliné sur la taille.
  • parent_id (Champs communs > Champs optionnels) : identifiant parent de vos produits déclinés (référence commune à toutes les déclinaisons d'un produit). Ce champ doit être vide si le produit n'est pas décliné.
  • color_id (Champs communs > Champs optionnels) : couleur de vos produits. Cette donnée est recommandée pour l'ensemble des produits car elle est utilisée pour le filtre de recherche sur la couleur. Si cette donnée n'est pas précisée, votre produit ne ressortira pas si un client utilise un filtre sur la couleur.

Remarque 1 : Spartoo gère uniquement les déclinaisons de taille mais peut reconnaître les différents couleurs disponibles pour un même modèle quand le titre (attribut "product_name") est identique pour plusieurs produits. Dans ce cas, Spartoo indique les autres couleurs disponibles pour un même modèle en bas de chaque fiche produit.

Remarque 2 : Si votre déclinaison concerne la taille ET la couleur pour un même produit il faut dans ce cas différencier les id parent pour les couleurs d'un même modèle.

Exemple : Dans un catalogue, une veste de ski a une seule et même référence parent "id 1111" pour plusieurs tailles et couleurs :

ID produit 1111_1 = Veste couleur Noir et taille M
ID produit 1111_2 = Veste couleur Bleu et taille M
ID produit 1111_3 = Veste couleur Noir et taille L
ID produit 1111_4 = Veste couleur Bleu et taille L

Il faut appliquer ici une condition sur l'attribut parent_id afin d'y ajouter la couleur comme ci-dessous :

Ce qui donne $PARENT_ID_$COLOUR (à adapter en fonction des données de votre catalogue)

Le produit 1111_1 (la veste couleur Noir et taille M) a désormais pour id parent : 1111_Noir et peut donc se décliner en taille uniquement sur Spartoo.

4. Noms des produits

Le nom des produits (attribut "product_name") ne doit pas contenir contenir d'information sur la catégorie, la couleur ou la marque du produit. Il ne doit pas non plus contenir de caractères ou de balises html.

Gérez vos Exclusions

Suivez les consignes habituelles liées à l'exclusion.

Prévisualisez vos données

Vérifiez les données que vous vous apprêtez à transmettre à Spartoo avec l' "Aperçu".

Renseignez vos Options

Paramétrez les différentes "Options" avant d'envoyer votre catalogue produits à Spartoo.

Quelques explications sur le champ à compléter :

  • Partner id : renseignez ici le partner qui vous a été communiqué par Spartoo.

Envoyez le catalogue diffuseur

  • Avant d'envoyer votre catalogue optimisé à Spartoo, vérifiez que votre boutique vendeur Spartoo est créée et ouverte.

Note : contactez votre chargé(e) de compte Spartoo si vous avez des questions à ce sujet.

Deux flux distincts sont envoyés à Spartoo par l'API :

  • Flux Produits : il permet l'intégration et la création des produits. Il est transmis à Spartoo une fois par jour. Si vos produits ne sont pas en erreur, ils seront créés côté Spartoo.
  • Flux Offres : il permet la mise à jour des stock. Il est envoyé à Spartoo toutes les heures.

Consultez les Rapports d'Intégration

Consultez les Rapports d’Intégration produits et offres pour vérifier que vos produits sont bien paramétrés, que ce soit au niveau de la création des produits (flux produits) ou des mises à jour (flux offres). Ces rapports ne contiennent que les articles rejetés par Spartoo. Pour chacun de vos produits en erreur, Spartoo vous spécifie la raison du rejet.

Les rapports d’intégration produits et offres sont visibles et téléchargeables dans votre interface Lengow : onglet "Diffuseurs" > sélectionnez le diffuseur Spartoo > cliquez sur "Activité".

Modifiez une fiche produit

Contactez votre chargé(e) de compte Spartoo si vous souhaitez modifier l'une de ces données.

Les données sont mises à jour automatiquement à chaque envoi du flux offres.

Dépubliez une offre

Traitez vos commandes Spartoo

Vous pouvez traiter vos commandes Spartoo depuis la plateforme Lengow.

1. Récupération des commandes

Lengow récupère les commandes passées sur Spartoo toutes les heures.

2. Traitement des commandes

Les commandes passent par différents statuts dans Lengow au cours de leur traitement :

  • En attente d'acceptation. A ce stade vous pouvez :
    • Accepter la commande
    • Refuser la commande.
  • En attente d'expédition : la commande est acceptée et en attente d'expédition. A ce stade vous pouvez :
    • Valider l'expédition de la commande. Vous devez renseigner le numéro de tracking colis pour confirmer l'expédition de la commande.
    • Refuser la commande.
  • Expédié : la commande est expédiée. Aucune action n'est possible à ce statut.
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